澳大利亚出台新规 乘客可因地铁晚点申请赔偿

2019年04月11日09:04  来源:中国新闻网
 

中新网4月10日电 据澳洲网报道,澳大利亚近日发布一项新规定称,如果澳大利亚墨尔本地铁和有轨电车晚点情况严重,乘客可要求赔偿。

按照规定,澳大利亚Metro地铁和Yarra有轨电车晚点时间过长,使用Myki卡的通勤者将有权要求免除乘车费用。

据了解,仅有88.4%的澳大利亚城市地铁能够准点到达,不及设定的92%准点率目标。而Yarra有轨电车准点率仅为78.1%,也低于82%的目标。对此,Myki有效期在28天及以上、且3月刷卡天数达到10天的乘客,可申请每日单程优惠票价。

澳大利亚维多利亚州公共交通厅代理首席执行官菲达(Alan Fedda)表示:“除了一些外在的突发事件影响车次准点率,墨尔本地铁的表现远远达不到乘客的需求。我可以理解乘客在最后一分钟被告知车次延误或取消时的沮丧心情。”

(责编:盛楚宜、雪萌)